疫情席卷,装饰品销量噩梦袭来

这次疫情袭来,可以说是时尚装饰品类目的噩梦。不少卖家纷纷反映饰品的销量暴跌,只剩下原来的百分之一二十。

由于人们宅家和聚会等外出聚集活动的减少,除了能够配合线上办公,达到脸部装饰效果的耳环,发箍等装饰类产品外,其他的诸如指环,项链,手链,脚链的需求可谓一落千丈,一跌再跌。

再加上疫情影响人们对于未来的期待,开支都逐渐向生活必需用品倾斜,能够分给这一类产品的支出就更少了。

而这个时候,如果碰上一个被用户诟病,评价并不高的产品,那么销售出去简直就是难上加难。

进入新公司,运营遭受清仓难题

运营小卞在接手公司的第一个产品时就遇到这样的问题。小卞是今年三月下旬进入新公司的,遇到的第一个难题的就是为公司从二月底就开始滞销的一款装饰品进行清仓活动。

这款产品属于女士饰品,评分4.0,有122个rating。从二月份开始销量开始下跌,到三月份中下旬几乎卖不动,一个多月的时间里,review也只增长了8个,其中还有两个是一星差评。

小卞很快发现,产品的缺陷很明显,用户也在评论中多次提到,而公司也正是考虑到这款产品的缺陷问题在疫情的需求衰减下被放大,所以低价处理掉这款产品,套出一些现金。

公司给的条件是希望亏损不超过10%,最好是能够做到保本的情况。这让小卞觉得非常苦恼。

结合疫情的情况,小卞一下子就想到了降价处理。产品的定价是9.99美金,配送费+佣金=2.8,成本每件不超过1美金,按成本价可以让利的范围是6.19美金。

那么即使是半价处理,假设最高有5%的退货,那么也不算亏。但是那段时间亚马逊关闭了coupon,也没有了秒杀的渠道,整个类目的流量都在下降,自家产品的评价也不算很好,首页还是一个Top Reviewer,这让小卞一下子就犯难了。

多种渠道推进销量,站外Deal站收获胜利

小卞还是决定从产品本身listing上做出一些改变,放大产品可调节的优点,作为吸引点。并且一再强调低价和时尚,因为小卞了解到,由于疫情的原因,客户对于价格的敏感度上升了不少,只有低价的产品才能受到人们的关注。

很明显突破口就在低价,小卞可以把价格放到五折以下,但是没有发出去的渠道让他非常苦恼。

由于这个产品是临时转给小卞来进行清仓处理的,与小卞之前运营的品类不大相同,之前积累的Facebook群组资源发过几次五折deal的帖子都没有什么成效。

想要寻找红人合作但疫情期间的价格增加,并且合适的红人寻找起来也十分困难。

正在小卞苦恼使用一些什么样的渠道能够把Deal分发出去,偶然间他在Facebook群组里面看到别的运营推荐站外Deal站,一瞬间发现了新的出路。

站外Deal站,利用强大的折扣信息吸引买家进站浏览,当买家被某个产品的折扣吸引,即可领码跳转到亚马逊上进行下单,买家获取折扣产品,卖家收获下单,并且能够实现清理库存的需求。

对于买家而言,Deal站汇集了大量的折扣产品信息让他们能够在有限的资金中获得更多的商品,并且愿意把钱花在非生活必需品上(因为便宜)。

对于卖家而言,Deal站吸引的大批购物欲望强烈的买家正是他们产品的销售的潜在对象,并且Deal站为了维护自身的流量和用户的活跃度,也会通过不同的渠道和方式招揽新的流量,对于卖家而言就相当于免费蹭了平台的流量。

小卞在群友的推荐和多方了解下选择了亚马逊站外促销平台VIPON,小卞使用VIPON的广告位Featured Deal,上架仅24小时实现了200个库存全清空的优异成绩!

这种情况并不是偶然,也不是个例,VIPON一直都致力于活跃买家用户来促进平台的流量及活跃度,增长买家领码量,让卖家收获更多出单。

功能版块不断增加,VIPON致力增长活跃度

今年以来,VIPON也是为了卖家与买家沟通,了解买家的需求,推出了许多新的附加功能:

✦1月10号,VIPON推出全新卖家回复功能

在原来开辟产品详情页买家评论的功能下新增卖家回复,卖家直接在VIPON后台就能回复买家的评论,并在产品详情页拥有自己的listing owner标识,当卖家对评论进行回复后,买家会收到相应通知。

✦2月25日,VIPON重磅推出VIPON站内Messenger功能

Messenger提供了一个沟通的入口,当产品在VIPON上进行促销时,促销的详情页上会出现一个Messenger按钮。

当买家进入产品详情页领码,点击Messenger按钮,将会出现聊天窗口:通过这个窗口,卖家可以及时回复用户的疑问,实现与买家的实时聊天。对于产品疑问,折扣码信息和测评邀请都能通过这个渠道实现。

✦3月19日,VIPON开辟V Show短视频互动版块

给了买家发布日常vlog,分享喜爱的平台,同时也开辟了卖家视频宣传产品,与买家互动的区域,赢得了众多买家的青睐,并且让VIPON的流量日渐攀升。

仅对比三月份与四月份,四月份流量增长了63%;

四月份新增注册用户7.8万;目前VIPON的总用户数超过220万;

2月—4月份VIPON的领码量呈现梯度增长,就拿最近的4月份来说,相比3月份同期,4月份领码增长约46.84%

VIPON的用户群体以18—34岁的消费主力军为主,与亚马逊的消费群体有极大的重合性,而在推出V Show以来,年轻用户有了极大的增长。

与3月份相比,4月份VIPON年轻用户(18-34岁)占比增长15.7%。而这些用户正是很多亚马逊中小卖家的目标客户。

小卞产品的成功清仓正是印证了这一点。